Antes de pedir ayuda, hay cosas que puedes mirar tú en cinco minutos y sin peligro. Aquí te explicamos qué hacer, cuándo la avería es de la distribuidora y cuánto cuesta que un electricista venga de urgencia.
Pedir presupuesto es gratis y no te compromete a nada.
Si hay peligro, no esperes a nadie. Con humo, chispas, olor a quemado, un cable pelado al alcance o agua cerca de un enchufe, corta la luz en el interruptor general si puedes hacerlo sin riesgo y llama al 112.
Con el formulario, un electricista de tu zona te llama para darte precio, pero no podemos prometerte a qué hora llegará. Va bien para una avería que puede esperar unas horas o al día siguiente, o para arreglar bien lo que se apañó de urgencia.
Si está sin luz toda la calle, no es cosa de un electricista. La red es de la distribuidora, que en Mallorca es e-distribución. Su teléfono de averías viene en tu factura de la luz.
Sin abrir nada ni tocar cables: solo los interruptores del cuadro.
Asómate al rellano o a la calle. Si los vecinos tampoco tienen luz, es una avería de la red: avisa a la distribuidora. Si la distribuidora va y la avería era de tu instalación, puede cobrarte la salida.
Si ha bajado el diferencial (el interruptor con un botón de prueba), baja todos los automáticos, sube el diferencial y ve subiendo los automáticos de uno en uno. El que lo hace saltar es el circuito con el fallo: déjalo bajado.
Muchas veces es un aparato: la lavadora, el horno, un calentador o algo enchufado en la terraza con humedad. Si al desenchufarlo el diferencial ya no salta, no lo uses hasta que lo revise un técnico.
Si el diferencial salta con todos los automáticos bajados, o no se queda arriba, el fallo está en el cable o en el propio cuadro. No lo fuerces ni lo puentees: deja la luz cortada y pide un electricista.
Una salida urgente es más cara que el mismo trabajo pedido con un día de margen. Esto es lo que se suele pagar.
| Caso | Precio orientativo | Qué incluye |
|---|---|---|
| Urgencia en horario laboral | 50 – 100 € | Recargo por ir el mismo día |
| Urgencia de noche o en festivo | 100 – 200 € | Salida y primera hora |
| Electricista 24 horas en Palma | 105 – 140 € | Media de 125 € por servicio |
| Cortocircuito sencillo | 50 – 90 € | Diagnóstico y arreglo, en horario normal |
| Cortocircuito cambiando una protección | 120 – 180 € | En horario normal |
Fuente: Cronoshare (electricistas 24 horas en Palma de Mallorca y guía de precio por hora de enero de 2026) y Habitissimo (junio de 2026).
Habitissimo calcula unos 250 € para un cortocircuito en horario normal y hasta 400 € de urgencia, y dice que en festivo el precio puede doblarse. La guía de Palma no detalla qué incluye su precio.
Saber qué ha pasado te ayuda a explicárselo al electricista y a que encuentre antes el fallo.
Es de las causas más comunes de que salte el diferencial: enchufes de terraza o de jardín, una fuga de agua cerca de una caja o la humedad del invierno en casas cerca del mar. Suele saltar cuando llueve.
Una lavadora, un horno o un termo con una fuga hacen saltar el diferencial cada vez que se encienden. Se ve probando los aparatos de uno en uno.
Si se va la luz de toda la casa al poner el horno, la lavadora y el aire acondicionado a la vez, quizá la potencia contratada se queda corta. Se arregla repartiendo el uso o subiendo la potencia, con boletín.
En instalaciones antiguas, un cable que se calienta, un empalme suelto o un automático gastado dan fallos que vuelven. Si pasa a menudo, mira la renovación de la instalación eléctrica.
Si no hay peligro y puede esperar, cuéntanos qué ha pasado y en qué pueblo o barrio estás. Un electricista de tu zona te llama con el precio, gratis y sin compromiso.
Baja todos los automáticos y desenchufa los aparatos. Sube el diferencial y ve subiendo los automáticos de uno en uno: el que lo hace saltar es el del fallo. Si salta con todo bajado, el problema está en el cable o en el cuadro y hace falta un electricista.
No te lo podemos prometer. Con el formulario, un electricista de tu zona te llama para darte precio y decir cuándo puede ir. Si hay peligro, no esperes: corta la luz y llama al 112.
A la distribuidora, que es la dueña de la red. En Mallorca es e-distribución, y su teléfono de averías viene en tu factura de la luz. Un electricista no puede arreglar una avería de la red.
Sí. Si salta es porque hay una fuga de corriente, y forzarlo o anularlo deja la casa sin protección, con riesgo de calambre o de incendio. Súbelo una vez siguiendo los pasos de arriba y, si vuelve a saltar, deja ese circuito bajado.
Normalmente sí. De noche o en festivo, la salida con la primera hora suele costar de 100 a 200 €. Si puedes dejar bajado el circuito con el fallo y seguir con el resto de la casa, pedirlo en horario normal suele salir bastante más barato.
No lo toques ni lo uses. Baja el automático de ese circuito o el interruptor general, desenchufa lo que haya si puedes hacerlo sin tocar la parte caliente y, si ves humo o llama, sal de la casa y llama al 112.
¿Te queda alguna duda? Déjanos tu teléfono y te la resolvemos.
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